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200~300人 | 机械机电
客户管理/费控管理
审批流程电子化/项目协同/合同资料管理
汽车检测设备行业交付的不是标准商品,每一台都要按客户的要求做。从接触客户到设备装好、钱收到,中间隔着许多环节,很容易衔接不上。
问题的根源,在于商机、合同、生产、发货、回款这些环节没有被串在同一条流程上——业务在前端跑,财务在后端追,两头数据对不上。

泛微e-office面向汽车检测设备行业,用流程把业务全过程串起来,真正搞清楚:一台定制检测设备,从商机到回款要经过哪些环节,每个环节最该管住什么,业务和财务又该怎么对齐。
生意是从线索开始的。以前客户信息散在销售个人手里,现在把客户和商机装进系统:
◆客户什么背景、谁负责:历史客户批量导入、新客户随时录入,谁负责、什么权限,清清楚楚。
◆商机随手报备、不撞单:客户想买什么、预计多少钱、谈到哪一步,随手报备商机不撞单。
◆报价关联项目,口径统一:报价关联项目信息,报过的价自动留痕,避免两个人报出两个价。

合同申请关联之前的报价单,客户信息、项目名称自动带过来,不用重复填,签完的合同进入企业自己的“合同库”,支持随时在线查。

合同不是签完就完,而是整单生意的“总账本”。通过合同台账,以后开了多少发票、收了多少钱、还欠多少,打开合同一看全清楚。
立项说清对应哪份合同、哪个客户、谁负责,进展状态一眼看清:
◆立项评审:评审过程留痕、可追踪,后面想盘点这个项目为什么赚钱、为什么亏钱,都有据可查
◆分配任务:把交付一台设备的标准动作做成了任务模板,每项任务都明确什么时候完、占多大比重
◆进度跟踪:立项通过自动生成项目库,哪些项目在做、卡在哪一步、有没有拖期,一眼看全

图纸出来,采购才知道买什么、买多少。这一步是把供应商和价格都管清楚:
◆供应商合作有记录:谁供什么、账号和开户行是多少,靠不靠谱,慢慢形成供应商库
◆多家报价一表对比:按型号、数量、品牌、单价、总价等逐项对比,让选择更有依据
◆采购付款自动匹配:付款接着合同走,已付未付自动带出,合同、付款、发票自动匹配

材料和图纸齐了,生产动起来。从物料进厂开始,每一步都在线上走:
这一串动作的价值是——设备造到哪一步,看得见。哪批料检过没、哪个部件装上没、测试结果如何,都跟项目挂在一起。

对检测设备企业来说,交付不是“发出去”,而是“装好、调好、验收到位”:
◆发货:货按计划发到客户现场。发货不是终点,而是下一段考验的开始。
◆现场实施:设备到位,配合客户安装调试,直到满足验收条件。
这些记录都关联到项目上,从图纸到落地中间发生过什么,能一路追下去。

设备交付给客户,款收完,项目也到了收尾:
◆开票接着合同走:合同多少、已开多少、还剩多少自动带出,客户开票回款自动穿透
◆收款一笔笔登记:每笔收款都关联具体的合同、项目,销售催款、财务对账都有依据
◆成本利润自动算:合同签了多少、采购花了多少、款收了多少串起来,自动核算项目利润

汽车检测设备行业,项目定制化程度高,参与部门多,通过泛微e-office用流程串联商机到回款全过程,让每一步都接得上、看得见、算得清。
3)项目成本利润自动核算。合同、采购、收款、开票串成一条线,一个项目赚多少,结项时自动算出来。
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