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与微信连通,实现内外协同

构建以“客户”为中心的内外协同应用。

内外协同

泛微OA对接微信生态

互通

内外互融高效连通

连接

上下游供应链一体

赋能

内外组织直接触达客户

场景

内外协同的企业办公场景

客户

内外众多政企组织都在使用

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随时记录和保存聊天记录、语音记录。保留商机推进过程的关键要素,又可向对方推送产品知识、报价、电子合同。

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使用企业微信联系客户,通过客户卡片绑定客户微信。通讯过程中可随时查看商机推进过程、历史合同等。

合同落实后,可实时使用契约锁签订电子合同。实现销售全程电子化,内外协同一体化。

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内外协同 · 泛微OA对接微信生态

企业微信已经与微信互通,“泛微+企业微信”高效对接微信生态,构建内外协同网。

内外沟通

添加微信用户为联系人后,可以像普通微信好友之间一样聊天沟通。支持内、外部群聊,便捷与内外部用户语音/视频通话。

文件共享

内部知识库可推送到服务号/公众号,外部文件可存储到企业内部知识库。内外部文件高效共享,且可实现统一权限控制。

内外共享

内外通讯录共享,实现供应商、经销商、代理商和客户的紧密合作。日程共享,与外部伙伴共享日程。

发起流程

内部成员可外发流程,实现数据上报和内容审批,微信人员进行表单填报数据,实现跨组织的流程审批。

对外招聘

所有招聘人员通过企业微信发邀请、视频面试、发offer,对外招聘直接通过内部系统实现,招聘过程更规范。

对外信息发布

对外信息集中发布,只要关注企业号的外部人员都可以收到组织的通知信息,也可以个性化的信息设置。

合同签订

具有法律电子合同的内外签订,与供应商签订订单,与客户签订合同,相关流程实现内外一体化审批。

招投标管理

具有法律效率的电子标书发送和接受,连接内部人员与外部客户,招投标管理内外沟通更便捷、更高效。

收付款服务

对接微信支付的基础支付能力,实现对外收款、对外付款,公司统一维护收款二维码(账户和抬头),客户通过扫描二维码付款。

互通 · 内外互融高效连通

与消息互通

打通企业内外组织边界,实现内外消息高效互通。组织内部和外部微信建立沟通、群聊、视频及电话会议,内外通讯录便捷共享,构建紧密合作的供应商、经销商、代理商和客户体系。

打通企业号

与企业号打通,连接内部员工、外部经销商,代理商,打通上下游供应链协同管道。内部员工可以在微信上操作内部系统,外部代理商可以关注企业号与组织的协同,长期供应商可以关注企业号与组织对接协同供应。

打通服务号

与服务号打通,企业内部组织直接触达客户,真正实现“以客户为中心”。企业内部能够与客户在一个平台时时在线、协同工作,打造以“客户”为中心的数字化系统。 

打通小程序

快速发布轻量应用,为企业办公打开新的开放能力。打破企业办公边界限制,建立开放、互连、高效的内外协同体系。

赋能 · 内部组织直接触达客户

企业内部组织直接触达客户,真正实现“以客户为中心”,让客户服务更为效率。

客户关系

销售人员通过企业微信联系客户,保存客户联系记录、客户资料到企业系统

来访接待

帮客户预定机票、酒店、接机等信息,流程通过后,直接发给客户

客服服务

客服群组、客户服务单、客户投诉、客户调查、客户生日祝福

客户确认

需要客户确认的场景,如项目现场服务单,收货确认等直接发给客户

数据表单确定

数据表单的外部回填及确认,投票调查、问卷调查、满意度调查、各种表单填报

邀约、预约

活动、会议、培训、签到、招聘面试、接待、访客登记,更便捷的邀约、预约

场景 · 内外协同的企业办公场景

电子签章
电子发票

结合企业微信,实现合同发起-业务审批--内部签约--通知外部并完成在线签署--电子存证全程电子化管理。

人事合同电子签署

轻松的发起企业与个人的文件签署,个人只需要通过手机短信打开链接地址,即可完成合同签署。

客户经销商及供应商签约

与客户经销商及供应商签订合同时,直接通过契约锁电子签的方式进行发送,实现一体化内外签订。

企业实体印章管控

通过全程电子化智能印控仪与印控系统,每次用章,必须获得授权,使用方便,同时降低风险。

企业电子签约管理

实现文件在系统里自动加盖电子印章,方便管理也大大提高企业内部文件流转效率。

2C和2B网站线上交易

互联网企业线上业务开展过程中,大多数都会有线上签约,线上授权的需求。

各类数据的存证

通过全程电子化的存证服务,可以对数据快速计算出数据指纹,并将数据指纹在公证处存证。

泛微和企业微信、微信全面打通,微信电子发票可以一键同步到OA系统的发票夹里,随时调用,减少报销中打印、贴票的麻烦,避免浪费纸张,提升报销效率。

取得发票

微信支付后开具电子发票,并存入微信卡包。

导入发票

微信电子发票一键同步到OA系统,实现统一管理。

发票报销

选择已获取到的电子发票进行报销,电子化运转。

客户 · 众多政企组织都在使用

打通组织内外边界,链接上下游资源,企业微信+泛微OA的内外协同办公平台

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