场景价值
“身未动,事先行”,数字化行政以「自助」驱动「服务」
2023-12-12

行政工作关乎所有员工,是保障企业高效运营的有力支撑。


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然而很多时候,行政人员虽一刻不停,行政工作却似乎越忙越乱,甚至忙中出错。


究其原因,往往是因为缺乏内部自助服务窗口。公司一般就几个行政人员,却要服务成百上千员工。如果每位员工都通过行政获取资源、服务,这种一对多的模式很容易让行政工作变得力不从心。


行政纵有三头六臂,也难敌琐碎事务的千头万绪。


高效的行政管理,需要为员工提供自助窗口。借助泛微e-officeOA系统,通过将资源、服务放在统一线上平台,供员工自助获取,实现“身未动,事先行”,让行政服务多端发散、提质增效。


不用「跑」,自助办


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通过为每位员工提供一个自助办事窗口,许多事情不用线下跑腿,在线就能办:


工服/工牌申请、用车申请、用印申请、办公用品领用、订餐登记......


通过将员工“衣食住行”等后勤服务放在OA,有需求直接走流程,让员工少跑腿、自助办。


不用「问」,自助查


以前,组织一场活动或会议,员工总是会一遍遍问行政:活动安排是什么、会议在哪个办公室、什么时候开始。


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现在,借助泛微OA系统实现活动通知、会议安排等高效下发,自动加入日程,并进行高效提醒。员工不用到处问,也能掌握活动、会议的最新讯息。


不用「寻」,自助找


以前,员工想借用公司证照、资质文件,或者领用一些物资,总是不知道放在哪儿,由谁保管,需要走什么样的流程。


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现在,各类物资通过OA数字化登记,分类分权管理。员工不用四处找寻,就可以知道物资在哪个仓库,还剩多少库存,并直接在线申请。对于一些文档资料,也可以在线进行知识检索,实现自助学习。


不用「催」,自助看


以前,员工发起申请后,因为不了解事情进度,总是免不了各种催,比如申请的工牌怎么还没下来,发起的会议怎么还没通过。


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现在,通过OA流程化管控体系,不用催行政,也能查看事务进度。甚至,流程流转到哪一步,正在由谁办理,各环节用时多少,都能清晰明了的展示出来。


行政工作看似轻松,实际上比较琐碎。泛微OA系统通过数字化行政管理,为每位员工提供一个自助窗口,让资源、服务多端发散、对接员工,有效提高行政工作效率。


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